导语

在高速发展的当下，医院营销也显得越来越重要了。那么怎么才能在营销的过程中取得好的成效呢？下面小编先来跟大家分享一个故事，或许在故事中就能找得到管理者们想要的答案也说不定呢。

某一天，A先生要从医院赶去机场，于是匆匆结束了一个会议，在医院门前搜索出租车。一辆大众发现了A先生，并且非常专业地停在A先生面前。这一停，就有了后面这个让A先生深感震撼的故事。

司机B师傅问“去哪里？”

A先生答“机场”

B师傅说“好的”

B师傅好像没有停下来的意思，继续说到：“我在这一块就喜欢做医院这边的生意，这里我只做两个地方：医院和国美大厦。接到你之前，我在国美大厦门口兜了两圈，终于被我看到你了。从医院里出来的，肯定去的不近。”

“哦，你很有方法嘛！”A先生附和了一下。

“做出租车司机，也要用科学的方法。”B师傅说。

A先生一愣，顿时很有些兴趣：“什么科学的方法？”

“要懂得统计。我做过精确的计算，我每天开17个小时的车， 每小时成本34.5元……”

A先生打断了B师傅的话：“你怎么算出来的？”

B师傅说：“你算啊，我每天要交380元的份子钱，油费大概210元左右。一天17小时，平均每小时固定成本22元，交给公司平均每小时12.5元油费。这是不是就是34.5 元？”

A先生有些惊讶，打了10年车，第一次听到有出租车司机这么计算成本，于是打算继续和B师傅交谈下去，也用来打发在路上的无聊时间：“以前的司机都和我说，每公里成本0.3元，另外每天交多少钱之类的。”

B师傅说：“成本是不能按公里算的，只能按时间算。你看，计价器有一个检查功能，你可以看到一天的详细记录。我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价10元，大概要开10分钟，也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本，就是9.8元。不赚钱啊。打个比方，如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭，做10元的客人，就会连吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。”

太强了，这位B师傅听上去真不像出租车司机，到像是一位成本核算师。“那你怎么办呢？”A先生更感兴趣了，看来去机场的路上还能学到新东西，于是继续问。

“千万不能被客户拉了满街跑，而是通过选择停车的地点、时间和客户，主动决定你要去的地方”B师傅说。

B师傅继续说到：“有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业，我以为不是。你要站在客户的位置上，从客户的角度去思考。”

这句话听上去很专业，有点像很多商业管理培训老师说的“put yourself into others shoes”。

给你举个例子，医院门口，一个拿着药的，一个拿着脸盆的，你带哪一个？A先生想了想，说不知道。“你要带那个拿脸盆的。一般人小病小痛的到医院看一看，拿点药，不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二楼的谁死了，明天三楼又死了一个， 从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉，重新认识生命的意义，健康才最重要。那天这个说：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场，再去坐青浦线吗？绝对不会！”

A先生不由得开始佩服起这个出租车司机。

“再给你举个例子。那天人民广场，三个人在前面招手。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西；还有一对青年男女，一看就是逛街的；第三个是个里面穿绒衬衫的，外面羽绒服的男子，拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟，之后毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后还没说去什么地方就忍不住问我‘为什么你毫不犹豫地开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，我也不好意思和他们抢。’”

B师傅回答说：“中午的时候，还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务，而且这个时候出去，估计应该不会近。那个男的就说：“你说对了，去宝山。”“那些在超市门口、地铁口打车，穿着睡衣的人可能去很远吗？可能去机场吗？机场也不会让她进啊。”B师傅越说越有兴致。

“有道理！”A先生越听也越感觉到有意思。“很多司机都抱怨，生意不好做，油价又涨了，都从别人身上找原因。我说，你总是从别人身上找原因，自己将永远不能得到提高。从自己身上找找看，问题出在哪里。”

这话听起来好熟，好像是“如果你不能改变世界，就改变你自己”，或者Steven Corvey的“影响圈和关注圈”的翻版。

“要用科学的方法，统计学来做生意。天天等在地铁站口排队，怎么能赚到钱？每个月就赚500块钱怎么养活老婆孩子？要用知识武装自己，学习知识可以把一个人变成聪明的人；一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人；一个很聪明的人学习知识可以变成天才。”B师傅说。

B师傅继续说：“在大众公司，一般一个司机三四千，做的好的大概五千左右，顶级的司机大概每月能有七千。全大众2万个司机，大概只有两三个司机，每月能拿到八千以上，可谓万里挑一。我就是这两三个人中间的一个，而且很稳定，基本不会有大的波动。”

太强了！到此为止，A先生已经对这个出租车司机佩服得五体投地。

B师傅常常说我是一个快乐的车夫。有人说，你是因为赚的钱多，所以快乐。我对他们说，你们错了，正是因为我有快乐、积极的心态，所以赚的钱多。要懂得体味工作带给你的美。堵在人民广场的时候，很多司机抱怨，又堵车了，真是倒霉。千万不要这样，用心体会一下这个城市的美，外面有很多漂亮的女孩子经过，非常现代的高楼大厦，虽然买不起，但却可以用欣赏的眼光去享受。开车去机场，看着两边的绿色，多美啊！再看看里程表，一百多了，就更美了！每一样工作都有她美丽的地方，我们要懂得从工作中体会这种美丽。

到了机场，A先生给B 师傅留了一张名片，说：“你有没有兴趣这个星期五到我们医院，给医院的中高层讲一讲你怎么开出租车的？你就当打着表，60公里一小时，你讲多久，我就付你多少钱。给我电话。”没等B师傅回话，A先生便走了。在飞机上，A先生迫不及待地写下了这一次乘车的体验，写完之后，不由得想起之前了解到的368医患平台系列软件的介绍，不也是这样的情况嘛，只有专注、有方法，才能在不同的领域做出不一样的成绩。

看到这里，小编相信，管理者们一定找到了自己心中的答案。有的时候，一件小事很简单，但是我们却容易将之复杂化，而有的时候，一件复杂的事，我们是可以将之简单化处理的，同样，营销也是这个道理，只有运用科学的方法，才能让我们的营销价值最大化。