医院经营:2步教你学管理



导语

 

一个管理者的能力不在于你自己的业务技术有多么的擅长,而在于你是否能够充分预见、了解市场的需求,了解竞争者的策略。在于你挖掘、利用资源的能力,把资源当做一种环境加以重视,从而制定出符合市场需求的定位。那么作为医院管理者者来说,需要怎么做呢?

 

QQ图片20161117144739.png


医院是一种特殊的企业组织,早已不是单纯的社会公益性组织,因此,其生存和发展必须要适应市场经济的客观规律性。随着我国社会主义市场经济体制的日益完善,医疗市场已由卖方市场转变成买方市场,医院在观念转换的痛变中,正面临生存的考验和前所未有的发展机遇。一个医院如果没有经营创新意识、创新的战略及措施,就难以在激烈的市场竞争中立足,难以实现社会主义医院的基本功能。

 

一、转变固有观念

 

1、树立正确的市场营销观念:从深层次理论认识中寻找医院适应市场的实践结合点,认清适应市场的必要性和重要性,运作适合自身特点的市场规则

 

2、树立技术质量效益观念:应从经济管理中“边际效益递减”的角度提高认识,改变以往满足于城市医院病床的扩大增容,注重门诊就诊数量的增减等的医疗任务数量效益型的管理转变到技术质量效益型的经营管理。树立以质量求生存、求发展的观念。

 

3、树立以人为本的管理观念:在整个医院经营管理中要把外部社会公众作为医院的不可分割的成员,医院各项工作决策要从“以疾病为中心”转变到以“病人为中心”上来,内部工作以“职工为中心”,充分调动积极性,使其真正实现主人翁地位、作用。这种观念的转变和落实将是医院发展的不可估量的动力。

 

4、树立医院全面成本核算观念:以全成本核算为导向,正确地计算医疗项目的综合成本和单位成本,对病种成本、药品销售成本都要做定期核算分析进而提高工作效率,降低固定成本在现行收费价格中的比重。

 

二、考验与机遇并存

 

医疗卫生服务是一项高风险的服务,信誉度显得非常重要。和公立医院相比,患者对民营医院的信任程度要小得多,认为它是私人办的,可信度低。再有,公立医院有几十年的历史,广大民众患病时首先会想到去熟悉的公立医院。在当前公立医院垄断医疗市场的情况下,民营医院从诞生之日起就处于极其艰难的生存发展环境中,遭遇了医院信誉度与患者接受度的双重考验。

 

民营医院与公立医院相比,一流的服务水准是其最大的优势。高水平的服务质量、人性化的服务环境、便捷温馨的服务流程是民营医院取胜的关键。 准确的市场定位同样也十分重要,这个定位既指服务对象,也指医院自身专科特色。

 

灵活的经营体制是民营医院普遍的经营特色,表现在医院转型、业务重组、用人机制、分配机制等方面。随机应变的经营策略不仅可以摆脱一些传统经营理念的束缚,同时也可使医院在激烈的市场竞争中处于收放自如的境地。

 

随着我国人口的不断增长及城市化的扩张,公立医院的现有饱和状态远不能满足人民群众日益增长的医疗需求,民营医院将迎来良好的发展机遇。

 

要想长期立足于医疗市场,只有转变经营理念,摒弃急功近利的思想,学习国内外私立医院的成功经验,在修正自身缺点、突出优势的同时,建立完整的人才网络链,加强与其他医院的横向、纵向联合,保持相对稳定的团队,严格管理与人性化、个性化管理相结合。

 

QQ图片20161117144711.png


实行“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进”等措施,采用现代化的医院管理模式,形成多元投资主体,创出自己的品牌。只有这样,才能逐渐和公立医院并驾齐驱、相互促进、共同发展,把民营医院这个产业做大、做强。

 

说出来可能管理者们都会觉得很容易,那么实际情况中要怎么把握好这个度呢?在这个情况下,我们368医患平台系列软件的推出,就很好的为管理者们解决了“度”的把握问题,既加强了医院管理,同时还能够让医院的经营更上一层楼。


上一篇 下一篇

评论



分享

最新加入

最新评论

ZS: 123456 查看原文 12月09日 23:41
ZS: sdsdsd 查看原文 12月09日 22:30
紫盛: fghgh 查看原文 12月09日 22:28
ZS: sjkjdasd 查看原文 12月09日 22:27